问题：调用下载报关单接口出错:与电子口岸通信产生异常(-
回复：您好！根据您的描述，建议按如下步骤操作：（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议使用其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏工具Internet选项安全自定义级别，将其中的各项功能都选择启用，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 工具管理加载项中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击确定。（5）安装中国电子口岸浏览器版客户端控件（http://www.chinaport.gov.cn/kfzq/xzzx/index.htm）。（6）经上述操作仍不能进入的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。，