您好！根据您的描述，建议尝试以下操作：1、将外管局网上服务平台网址设为可信任站点；2、将浏览器安全设置级别设为中；3、将浏览器工具—Internet选项—安全—自定义级别中的“对未标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行”这一项设置为“启用”并重启浏览器后再尝试。4、Internet选项—隐私---高级---替代cookies处理打钩，第一方选择接受，第三方选择接受，总是允许会话cookies打钩，再点确定。如仍有问题，企业可联系国家外汇管理局应用系统技术支持电话010-68402483进行咨询。如有其它疑问，欢迎继续在江苏会计网(www.cpa.js.cn)平台上提问，谢谢！
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