您好！我公司收到一笔钱，是$5000,这$5000是一起汇过来的，但这$5000,是两个订单的款，其中一笔$2155这个订单的货已发，钱已经结汇了。但剩下$2845的货还没发，也就是说是预收款了，但预收款要按预收款的步骤来做，但银行的人告诉我说，这$5000都做一般贸易了。我该怎么办呢？顺便问一下，我这笔$2155已发货，但一般贸易上的额度为什么不增加?
您好！建议这两笔货款分开结汇，否则会影响企业的额度。但是如果银行已经当一般贸易结汇了，您只能等下次用一般贸易额度占用预收款额度。另外企业已发货，但是没有额度，您需要确认是否已经结关，如果已经结关，需要和申报地海关确认是否发送数据。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，谢谢！
http://www.cpa.js.cn/show/10799.html
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