提问：
你好! 我现在遇到的问题是,我有一笔货物已出口了,金额是3万元美金,但是由于现在还没有结关信息,所以没办法在网上交单,电子口岸上面也没有额度可以结汇,但是这笔外汇很快就会到账,我想问下这3万元美金是否可以先办理预收款货去银行结汇,如果不可以,那应该要如何处理这笔外汇,谢谢!
回答：
由于货物已经出口，不建议企业做预收款处理，外汇入账，先进入的是待核查帐户，建议企业等电子口岸有额度后在相应贸易额度下结汇，从待核查帐户进入公司基本帐户。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
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