提问：
"已按如下步骤操作（1）浏览器建议使用IE8.0，而不建议使用其它辅助浏览器。（2）查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”，将其中的各项功能都选择“启用”，同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。（3）清除历史记录：进入IE浏览器，点击工具-IE选项，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。（4）在IE浏览器的 “工具”→“管理加载项”中，禁用加载项AccountProtectBHO Class，点击“确定”。（5）采用一键修复进行修复。还是下载失败，请问下还有其他解决办法吗？急。能否远程协助下？"
回答：
根据您的描述，经上述操作仍没有反应的，建议企业联系中国电子口岸咨询：0571-95198。
报关单下载失败，已按每项操作后还是失败

http://www.cpa.js.cn/ask/95821.html