提问：
如题，有三票长时间没有电子口岸信息，是怎么回事。
回答：
您可以到中国电子口岸执法系统-出口退税子系统中查看以上报关单的状态，如是成功发往国税总局，企业需要联系税务机关接收报关单，再由国税总局下发地方税务局。如是国税总局已接收，则需要由总局下发报关单数据至地方税务局了。请企业确认。如不是以上两种状态，则需要联系中国电子口岸重发报关单数据，可拨打中国电子口岸服务热线010-95198，该热线是7*24小时的热线，但由于是面对全国的热线，因此咨询人数较多，若贵司打不通可选择在非高峰时期拨打，或者直接拨打投诉热线010-65194703。
出口退税中的数据报送没有报关单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/84295.html