提问:
报关单收汇联打印无数据,且一键修复后仍无查询数据!
回答:
请确认该报关单电子数据是否可以查询到。如果查询不到报关单电子数据,企业需要联系申报地海关重新发送数据。如果能查询到报关单,只是打印的时候无数据,可尝试以下操作:(1)浏览器建议使用IE8.0,而不建议使用其它辅助浏览器。(2)查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”,将其中的各项功能都选择“启用”,同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。(3)清除历史记录:进入IE浏览器,点击工具-IE选项,点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。(4)入境上述操作仍不能正常进入的建议采用一键修复进行修复或重新安装中国电子口岸执法系统。(5)企业也可直接联系中国电子口岸进一步确认:0571-95198。
报关单收汇联打印无数据,且一键修复后仍无查询数据!
http://www.cpa.js.cn/ask/76299.html
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请确认该报关单电子数据是否可以查询到。如果查询不到报关单电子数据,企业需要联系申报地海关重新发送数据。如果能查询到报关单,只是打印的时候无数据,可尝试以下操作:(1)浏览器建议使用IE8.0,而不建议使用其它辅助浏览器。(2)查看IE浏览器设置是否符合要求。进入IE菜单栏“工具”—“Internet选项”—“安全”—“自定义级别”,将其中的各项功能都选择“启用”,同时设置中国电子口岸网站首页为可信站点。(3)清除历史记录:进入IE浏览器,点击工具-IE选项,点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies。(4)入境上述操作仍不能正常进入的建议采用一键修复进行修复或重新安装中国电子口岸执法系统。(5)企业也可直接联系中国电子口岸进一步确认:0571-95198。
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