提问：
我司月初有一票出口，是FOB，报关货代和订舱货代分开的。现在报关货代说这票退单退不下来，因为报关数据和海清洁舱单数据不符。核对后发现海关舱单数据是一开始订舱时用的托书的数据（因为我们货比较杂，一般订舱时的数据都不准，托书上的数据纯粹是用来订舱的。等做完箱，准确数据出来后， 再用准确的数据来报关）。货代出的提单数据和报关数据是一样的，刚才货代把船公司提单副本给我看了，数据也是和报关数据一样的。那现在我想请问下，这个海关清洁舱单数据怎么会和报关数据不符呢？是哪个环节出的错？应该怎么解决才能把退单退下来？谢谢。
回答：
清洁舱单是船公司发送的，如果海关接收到的数据与实际不符，则企业需要与船公司进行确认。
报关数据和海清洁舱单数据不符，原因及解决方法

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