提问：
老师我有两票核销单分别是797069347和797069349在电子口岸查不到信息，交单的时间都是2011/7/7，这个是什么原因呢？我们在张家港需要找什么部门？“谢谢
回答：
首先请企业确认该票货物是否已经结关。一般情况下，货物结关后，3-5个工作日电子数据会传输至电子口岸系统。如长时间没有数据，可能是数据丢失，可联系申报地海关重新发送。
核销单已交单可查不到信息

http://www.cpa.js.cn/ask/37694.html