提问：
我司有一票货物已经出口2个月了，在催货代退核销单时，被告知因为有没有仓单信息，所以核销单退不下来。我想问一下，在什么情况下会没有舱单信息呢？我现在应该怎么做，才能把核销单给退下来?
回答：
根据您的描述，如果提示没有舱单信息，可能是报关单舱单信息和实际舱单信息不符造成不能结关，企业需要和申报地海关监管科查询舱单状况。如有其它疑问，欢迎继续在电子口岸政务咨询平台上提问，
没有舱单信息

http://www.cpa.js.cn/ask/18621.html