提问：
我们公司在电子口岸里的查到数据显示国税已接收，可国税那边没有信息，不能申报退税，要怎么处理?
回答：
出现该提示，企业需要联系主管税务机关，由主管税务机关联系国税总局查看电子数据是否已经下发。如已下发但主管税务机关未接收到数据或者尚未下发，需要国税总局重新下发报关单电子数据。
不能申报退

http://www.cpa.js.cn/ask/100092.html