请教
2014-11-04 22:01:43 来源：
【提问内容】
【回复内容】您的问题答复如下：选B。
获取战略匹配的三个基本步骤如下：
第1步，理解顾客。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
公司必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助公司确定产品成本和服务要求。通常，不同顾客群的顾客需要都在多个方面表现出不同的特性。如：每个客户群中所需产品的数量；顾客愿意忍受的反馈时间；要求的服务水平；产品的价格；预期的产品创新周期；潜在需求不确定性，亦即潜在需求不确定性是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
第2步，理解供应链。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同的任务。公司必须明确其供应链设计用来做什么。在理解了公司的顾客需求特点之后，下一个问题是：公司怎样才能满足上述需求。创建供应链战略，使之能最好地满足公司目标顾客群特定类型的需要，是建立战略匹配的全部内容，其实质就是在供应链反应能力与赢利水平之间进行权衡，找到最佳结合点。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链反应能力包括很多方面。如：对大幅度变动的需求量的反应、满足较短供货期的要求、提供多品种的产品、生产具有高度创新性的产品、满足特别高的服务水平的要求等等。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链拥有的上述能力越多，供应链的反应能力就越强。然而，反应能力是有代价的。例如，要提高对大幅度变动的需求量的反应能力，就必须提高生产能力，产品成本就会随之增加。成本的增加则将导致供应链的赢利水平降低。每一种提高反应能力的战略，都会付出增加的成本，从而降低赢利水平。所以，在给定成本与反应能力达到平衡的情况下，确定供应链的反应能力水平，是任何一条供应链都必须做出的重大战略抉择。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
第3步，获取战略匹配。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
概言之，获取战略匹配，也就是确保供应链的运营与目标顾客的需要协调一致，并且供应链反应能力的高低应该与潜在需求不确定性吻合，潜在需求不确定性增加，则要求相应的反应能力增加，反之亦然。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
要实现全面的战略匹配，公司必须考虑价值链中的所有职能价值链中的所有职能战略彼此相互协调，并支持公司的竞争战略目标，抛开竞争战略，就不存在正确的供应链战略。对于给定的竞争战略，存在正确的供应链战略。获取战略匹配的驱动力量应该源于最高级的组织机构。而实际上，在许多公司中，竞争战略和职能战略是由不同的部门制定的。在这种情况下，如果没有适当的沟通，诸如首席执行官这样的高层管理人之间如果缺乏协作，这些战略可能很难实现匹配。对于大多公司来说，获取战略匹配的失败，是企业失败的主要原因。
祝您学习愉快！</fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<>
竞争战略于供应链战略相互匹配的首要步骤是：
A.理解供应链实质。 B.明确目标客户需要及其不确定性。 C.明确产品生命周期。 D.明确市场竞争状况。
【回复内容】您的问题答复如下：选B。
获取战略匹配的三个基本步骤如下：
第1步，理解顾客。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
公司必须理解每一个目标顾客群的顾客需要，它能帮助公司确定产品成本和服务要求。通常，不同顾客群的顾客需要都在多个方面表现出不同的特性。如：每个客户群中所需产品的数量；顾客愿意忍受的反馈时间；要求的服务水平；产品的价格；预期的产品创新周期；潜在需求不确定性，亦即潜在需求不确定性是指要求供应链满足的需求部分存在的不确定性。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
第2步，理解供应链。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链有很多种类型，每一种都设计用来完成不同的任务。公司必须明确其供应链设计用来做什么。在理解了公司的顾客需求特点之后，下一个问题是：公司怎样才能满足上述需求。创建供应链战略，使之能最好地满足公司目标顾客群特定类型的需要，是建立战略匹配的全部内容，其实质就是在供应链反应能力与赢利水平之间进行权衡，找到最佳结合点。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链反应能力包括很多方面。如：对大幅度变动的需求量的反应、满足较短供货期的要求、提供多品种的产品、生产具有高度创新性的产品、满足特别高的服务水平的要求等等。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
供应链拥有的上述能力越多，供应链的反应能力就越强。然而，反应能力是有代价的。例如，要提高对大幅度变动的需求量的反应能力，就必须提高生产能力，产品成本就会随之增加。成本的增加则将导致供应链的赢利水平降低。每一种提高反应能力的战略，都会付出增加的成本，从而降低赢利水平。所以，在给定成本与反应能力达到平衡的情况下，确定供应链的反应能力水平，是任何一条供应链都必须做出的重大战略抉择。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
第3步，获取战略匹配。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
概言之，获取战略匹配，也就是确保供应链的运营与目标顾客的需要协调一致，并且供应链反应能力的高低应该与潜在需求不确定性吻合，潜在需求不确定性增加，则要求相应的反应能力增加，反之亦然。<fonttlfcnbewvgy3faqh< font="">
要实现全面的战略匹配，公司必须考虑价值链中的所有职能价值链中的所有职能战略彼此相互协调，并支持公司的竞争战略目标，抛开竞争战略，就不存在正确的供应链战略。对于给定的竞争战略，存在正确的供应链战略。获取战略匹配的驱动力量应该源于最高级的组织机构。而实际上，在许多公司中，竞争战略和职能战略是由不同的部门制定的。在这种情况下，如果没有适当的沟通，诸如首席执行官这样的高层管理人之间如果缺乏协作，这些战略可能很难实现匹配。对于大多公司来说，获取战略匹配的失败，是企业失败的主要原因。
祝您学习愉快！</fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<></fonttlfcnbewvgy3faqh<>