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会计移动课堂 经济基础知识（中级） 客服(含技术)问题
2014-11-04 20:39:43 来源：
【提问内容】我想下载听课，怎么下载不了，为什么都有锁
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您的下载功能是开通的，您可以下载的。下载的视频格式的课程2014-11-9关闭。请问您是在哪里下载不了？是电脑上还是手机上？如果是电脑，建议您退出会计下载课堂的客户端，重新登陆一下。如果是手机，请问您的手机系统是安卓的还是苹果的？请您详细的描述一下，以便尽快的回复您。祝您学习愉快！
【提问内容】三星安卓系统，现在我的课程里没有经济基础这一科了，为什么，是因为这科升级的原因吗
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您的经济基础知识的课程是开通的，2014-11-9关闭，建议您用您的代码和密码登陆手机客户端，点击设置，清除一下缓存，刷新一下，然后退出重新登陆一下。祝您学习愉快！
【提问内容】我的课程里就剩两科了
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您报的是中级经济师，经济基础知识特色班，财政税收专业知识与实务特色班，人力资源管理专业知识与实务特色班，您的课程都是开通的，在您的手机上也是可以看见的。如果您清除缓存，重新登录还是不可以。我用您代码下的电话帮您登记技术问题，稍后技术人员电话联系您，请您不要挂断电话可以吗？祝您学习愉快！
【提问内容】为什么呀
【回复内容】您的问题答复如下：您好，请问之前的回复您可以看见吗？如果您同意，我现在就帮您登记技术问题，稍后技术人员就会联系您，您看可以吗？祝您学习愉快！
【提问内容】问题已解决，谢谢。
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您的下载功能是开通的，您可以下载的。下载的视频格式的课程2014-11-9关闭。请问您是在哪里下载不了？是电脑上还是手机上？如果是电脑，建议您退出会计下载课堂的客户端，重新登陆一下。如果是手机，请问您的手机系统是安卓的还是苹果的？请您详细的描述一下，以便尽快的回复您。祝您学习愉快！
【提问内容】三星安卓系统，现在我的课程里没有经济基础这一科了，为什么，是因为这科升级的原因吗
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您的经济基础知识的课程是开通的，2014-11-9关闭，建议您用您的代码和密码登陆手机客户端，点击设置，清除一下缓存，刷新一下，然后退出重新登陆一下。祝您学习愉快！
【提问内容】我的课程里就剩两科了
【回复内容】您的问题答复如下：您好，您报的是中级经济师，经济基础知识特色班，财政税收专业知识与实务特色班，人力资源管理专业知识与实务特色班，您的课程都是开通的，在您的手机上也是可以看见的。如果您清除缓存，重新登录还是不可以。我用您代码下的电话帮您登记技术问题，稍后技术人员电话联系您，请您不要挂断电话可以吗？祝您学习愉快！
【提问内容】为什么呀
【回复内容】您的问题答复如下：您好，请问之前的回复您可以看见吗？如果您同意，我现在就帮您登记技术问题，稍后技术人员就会联系您，您看可以吗？祝您学习愉快！
【提问内容】问题已解决，谢谢。