会计移动课堂 【习题精讲班】杭建平（2013） 第三章 市场营销与品牌管理（一）
2014-11-03 22:22:46 来源：
【例题6·多选题】下列选项中，属于企业微观环境要素的是（ ）。
A.中间商
B.顾客
C.职工
D.政府
E.技术
『正确答案』ABCD
『答案解析』微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
【提问内容】第六题政府算微观？感觉应该是宏观
【回复内容】您的问题答复如下：
微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
公众：指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人。
主要包括：企业的外部公众，如媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等；企业内部公众，即企业内部的职工、股东及管理者等。
而政府属于公众一方面，所以属于企业的微观环境要素。
祝您学习愉快！
A.中间商
B.顾客
C.职工
D.政府
E.技术
『正确答案』ABCD
『答案解析』微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
【提问内容】第六题政府算微观？感觉应该是宏观
【回复内容】您的问题答复如下：
微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其竞争者、市场营销渠道企业、顾客和各种公众。
公众：指对企业营销目标的实现有现实或潜在影响的群体和个人。
主要包括：企业的外部公众，如媒介公众、政府公众、社团公众、金融公众等；企业内部公众，即企业内部的职工、股东及管理者等。
而政府属于公众一方面，所以属于企业的微观环境要素。
祝您学习愉快！