为什么是D？

某健康保险公司索赔处理督导抽取了过去两天由某特定职员处理的所有索赔进行审计。从这一样本中，该督导能够获得：
A.对本年度职员工作的有代表性的总体评价。 　 　　 　
B.抽样误差的量化。
C.该部门处理过程正确性的结论。 　　 　　 　
D.对处理工作细节的了解。

【提问内容】为什么是D？

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【回复内容】您的问题答复如下：
是对一个特定的职员的索赔进行审计，是为了了解具体的工作细节，了解对索赔的处理。
对个人审计，不是从总体上评价，也不能得出对该部门的结论，也不是抽样误差的量化。

祝您学习愉快！

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